Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/01/2025

​

SmilesRenov s'engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles. 
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

Le responsable des données personnelles

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par SmilesRenov, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse suivante :

SmilesRenov
78 route de Brou 
28200 Châteaudun

​

Pourquoi traitons-nous vos données ?

​

SmilesRenov utilise vos données principalement pour :

- la navigation sur le site
- le traitement de vos demandes par la rubrique "Contact"
- le traitement et le suivi de votre dossier
- la connaissance client, les statistiques et performance du site

​

Conservation des données

​

Les données sont recueillies par SmilesRenov pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements associés.

Pour les prospects, les données sont conservées pendant 2 ans à compter du dernier contact du prospect. 
Pour les commandes ou réservations, les données sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin de l’utilisation des commandes du client.
Pour les clients, les données sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale

​

​

SMILESRENOV vous remercie de votre confiance.